ご利用ガイド
ご注文方法について
STEP １｜商品を選んでカートに入れる
商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カート内で数量の変更、削除ができます。
STEP ２｜カート内で商品情報を確認
各商品の注文点数は、こちらにて変更可能です。
注文内容をご確認の上、「プライバシーポリシーと利用規約に同意する」にチェックを入れ「お会計」を押して次の手順に進みます。
サイズ選択に誤りがないか、十分ご確認ください。
STEP ３｜連絡先・配送先住所・お支払い方法の登録
連絡先及び配送先住所を登録してください。
送料をご確認の上、お支払い方法を選択してください。
お支払い方法は、クレジットカード決済／コンビニ決済／au PAY／楽天ペイがご利用いただけます。
入力が終わりましたら、登録内容をご確認の上、「今すぐ支払う」を押して決済を完了してください。
STEP ４｜ご注文完了
すべてのご注文手続きが完了いたしました。
完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
配送状況については、配送完了時にお送りするメールの「追跡番号」よりご確認いただけます。
ご注文完了メールが１時間経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが画面下のフォームよりご連絡ください。
お支払いについて
ご利用可能なお支払い方法
クレジットカード決済／コンビニ決済／au PAY／楽天ペイがご利用頂けます。
クレジットカード決済について
以下のクレジットカードをご利用いただくことができます。
VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club
コンビニ決済について
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
配送について
配送料について
商品ごとに下記の配送料が設定されております。詳しくは各商品ページをご確認ください。※商品1点ごとに送料が加算されます。
お届けまでの日数について
商品ごとに発送までの日数が異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
※年末年始期間など、一部例外の場合がございます。年末年始やゴールデンウィーク前などは余裕を持ってご注文ください。
配送日時指定について
※通常配送の商品は、配送日時指定は不可となっております。予めご了承ください。
配送状況の確認について
配送状況については、配送完了時にメールにお届けする「追跡番号」よりご確認ください。
※商品の種類や天候状況などによっては、準備および発送に時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
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返品・交換・キャンセルについて
返品・交換ついて
◆返品・交換は、商品引き渡し時に初期不良、傷、破損などが認められた場合のみお受けいたします。
- 商品到着後、必ず中身の御確認をお願いいたします。
- 万が一破損等が見られる場合には、商品到着後 8日以内に当店までご連絡ください。
またその他の不良および瑕疵につきましても商品到着後 8日以内にご連絡をお願いいたします。 - 当社にて不具合内容を検証、確認の上、元の商品と交換にて代替品をお送りさせていただきます。
- 代替品の発送にかかる送料は当社負担とさせていただきます。
- 代替品の手配ができない場合、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
◆下記の場合は返品・交換をお受けできません。あらかじめご了承ください。
- 当社へのご連絡が、商品お届け後8日以上経過している場合。
- お客様のお取り扱い、またはご使用方法を起因とする不具合の場合
- イメージ違い、色・サイズ間違い、現場の状況により取り付けできないなど、お客様都合の理由の場合
- 状況確認のための画像をお送りいただけない場合
- 外箱などの配送時の梱包を廃棄されている場合
- 事前のご連絡が無いまま、商品が返送されてきた場合
- 当社の状況確認により、返品・交換を承ることができないと判断した場合
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予めご了承の上、ご検討くださいませ。 ご不明点や気になることは、ご注文前にお気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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